Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio - comentarios Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2023-07-13T16:43:19Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment33939 2023-07-13T16:43:19Z <p>Hola buena tarde! Solicito de su apoyo, ya que la cuenta de SACMEX se ha pagado en tiempo y forma, ahora en julio 2023, resulta que se tiene un adeudo del 2010, curiosamente después de 13 años. Lo curioso es que paso ese tiempo y nunca requirieron el pago del supuesto adeudo, me comunique con ellos y me piden los comprobantes de pago, cosa que me es imposible tenerlos, ya que tendré los pagos cuando mucho de hace 2 años, los demás los tiro, porque ya después de 2 años, no hubo inconveniente con los pagos que realizo, ya sea del agua, luz, predio o lo que fuera, por eso ya esos comprobantes no los tengo. Qué puedo hacer?</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2021-09-20T22:39:45Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7739 2021-09-20T22:39:45Z <p>Mi nombre es Rocío Jimenez Trejo. <br class="autobr"> Me sorprende la cantidad de personas que infortunadamente son objeto de arbitrariedades por parte de SACME, y compruebo que la infinidad de trámites, obstáculos, gastos perdida de tiempo, que personalmente he tenido que realizar, lo han tenido que padecer muchas otras personas.<br class="autobr"> El "modus operandi" del SACME, y que se describe en las narraciones de usuarios, es similar al que ha tenido en mi caso, pues incluso me he visto en la necesidad de presentar diversas inconformidades, por cobros excesivos y arbitrarios.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2021-05-22T13:28:42Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7687 2021-05-22T13:28:42Z <p>Buenas tardes hace algunos años comenzó a llegar en mi domicilio un cobro excecivo supuestamente por tandeo con un cobro bimestral mayor a los$ 700* en la colonia pedregal de San Nicolás 1ra sección... mi madre que en paz descansa desde hace ub poar de años no logro regular el costo del cobro <br class="autobr"> ya que el pago de los vecinos es de $150* bimestrales por vivienda o familia hace dos años yo Cesar Abraham Gutiérrez que desde hace dos años regrese a la casa de mi madre pues ya que por derecho me pertenece pero no ha sido posible hacercarme con un encuentro a mi favor puras evasivas y largas tengo tres hijos uno de ellos con epilepsia y un hermano con esquizofrenia los últimos dos años he corrido con todo los gastos médicos ya que el sector salud se encuentra en una terrible crisis sin material ni medicina lo que no me ha permitido regularizar mi problema y la deuda aumenta en proporciones fuera de mi alcance..... Necesito ayuda para resolver el pago de los dos años que he vivido aquí con una cuota justa</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2021-03-22T18:21:17Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7661 2021-03-22T18:21:17Z <p>Hola quien me podría ayudar con a demandar a Opdm de Tlalnepantla por cobro excesivo de agua, ahora dicen que yo manipule el medidor y hasta multas me quieren cobrar</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2021-03-16T03:10:41Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7656 2021-03-16T03:10:41Z <p>mi consumo normal era alrededor de 500 pesos y de repente subi a 3200 presente aclaración y fueron a mi domicilio revisaron y despues llego un escrito que era improcedente por que no se permitió hacer la revision</p> <p>los siguientes recibos han llegado de 2000 c/u opte por cerrar la toma cuando no se use y ahora llego de 1200</p> <p>por la suma de los adeudos ya me llego un requerimiento no puedo pagar la cantidad total adicional a que me estan cobrando el equivalente de un año por bimestre</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2020-12-03T03:39:29Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7602 2020-12-03T03:39:29Z <p>BUENA NOCHE HACE UNOS 5 AÑOS METI UNA ACLARACIÓN A SACMEX Y ME HICIERON UN ESTUDIO SOCIO ECONOMICO Y ME BAJARON EL COSTO DE MI RECIBO DE AGUA A MANZANA POPULAR PAGANDO MAS O MENOS ENTRE $300 Y $400 PESOS AL BIMESTRE Y DESDE A MEDIADOS DEL 2019 ME LLEGO EL RECIBO CON MANZANA MEDIA CON UN COSTO DE $750 A $1150 APROXIMADA MENTE QUE PUEDO HACER SALUDOS</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2020-01-02T19:57:19Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7467 2020-01-02T19:57:19Z <p>Buenas tardes, tengo el mismo problema que se menciona al principio, en el 2015 se me hizo cambio de medidor y de 230 pesos bimestrales estoy pagando 950 pesos al día de hoy, estuve realizando escritos de inconformidad, en los cuales solo me bajaban a la mitad aun así se pagaban, se instalo el medidor para cobrar por consumo pero en mi recibo estoy por tandeo, renuncie a esta modalidad en la cual nunca procedió, ya no vivo por el momento en mi domicilio por cuestiones de trabajo, entonces ya casi no hay consumo de agua, y al día de hoy debo mas de $30,000.00 de un consumo que no hago, mas el agua que sale de color naranja o aveces negra, y la respuesta es de que debí seguir haciendo escritos todos los bimestres, y pues tengo que pagar esa cantidad ya que me van a restringir el consumo.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-11-29T09:05:51Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7459 2019-11-29T09:05:51Z <p>Formas de pago , aunque no las haya menciona quien la atendio , estan en la pagina y en el codigo fiscal , y son onligatorias a cumplir .</p> <p>Ya sea pago total , convenio el cual es un credito fiscal preautorizado que tarda de 8 a 15 dias segun carga de trabajo y tiempos medidos por la pagina de Sacmex y codigo fiscal el cual de ser autorizado se brinda una facilidad de pago de 5/6 a 48 pagos mensuales dependiendo el adeudo , ojo este tramite es lo mismo que la aclaracion no detiene la orden sin embargo si en el lapso de respuesta restringen el servicion , cuando inicie los pagos del convenio tendria que pagar la reinstalacion del servicio ...e ir oagando mensualmente independiente del pago bimestral que llega en el año en curso ...<br class="autobr"> Lo que le ofrecieron fue un acuerdo de pago el cual es la manera mas rapida de detener la orden sin embargo no es tan flexible por el adeudo bque tiene ...</p> <p>Cuatro.<br class="autobr"> La cantidad que llega en la hoja es sin recargos o interes , es lo que habria pagado en tiempo y forma ademas de que las hojas se imprimen un mes antes por lo cual los recargos se actualizan el dia 1 y 10 de cada mes..</p> <p>Cinco.<br class="autobr"> No es una violación al derecho , el articulo 177 del CFCDMX Menciona lo referente a las restricción sin embargo, la información fue mal manejada , uso domestico y mixto es restricción , uso no domestico es suspensión , se entiende que en los dos primeros hay gente habitando el domicilio y el tercero son negocios o predios en construcción.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-10-29T13:27:44Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7404 2019-10-29T13:27:44Z <p>Hola <br class="autobr"> Esta leyendo los comentarios sobre los problemas de sacmex, mi mamá tubo un problema similar con recibos con montos excesivos mi madre es una persona de la tercera edad pensionada yo vivo con ella y dos menores de edad de 7 y 14 años lnos cortaron el servicio de agua en el mes de agosto ya que el ingreso entre las dos no fue suficiente para poder cubrir los montos de las mensualidades o pagos flexibles que pedían <br class="autobr"> Yo quisiera me puedan orientar que es lo que puedo hacer ya que pues no puede estar sin algo vital para nuestras actividades diarias</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-10-01T22:18:18Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7373 2019-10-01T22:18:18Z <p>hola buenas tardes me encuentro en la colonia santo domingo de la alcaldía álvaro obregón y el caso es que por una supuesta fuga de agua que se corrigió con el cambio de tasa mis consumos pasaron de 1,200.00 a</p> <p> 6/2017 25,588.00<br class="autobr"> 1/2018 20,097.00<br class="autobr"> 2/2018 19,911.00<br class="autobr"> 3/2018 13,683.00 <br class="autobr"> total 79,279.00<br class="autobr"> en los bimestres a la fecha no rebasan los 1000.00 por bimestre por lo que trate de arreglarlo en las oficinas y me dijeron que primero pague ya que no es una multa y que para ellos es un consumo. por lo tanto no hay condonación alguna es una toma registrada como casa habitación,con una accesoria de 3x2 que es una papelería,y no se requiere agua adicional solo para el wc por tal motivo solicitó el apoyo para realizar el pago de dichos bimestres pero basados en el historial de consumo real y no lo que ellos pretenden cobrar.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-08-29T19:29:01Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7368 2019-08-29T19:29:01Z <p>Buenas tardes, mi nombre es Héctor Franco Monraga Moreno, he leido los casos en donde me identifico con el primer caso de esta publicación, y parece que son los mismas formas de operar del sistema de aguas, ya que hasta la fecha en el domicilio donde habito con mi familia , tenemos el problema que por el alza de nuestra tarifa del pago del agua de 400 el bimestre ha llegado hasta los 1215 bimestrales, teniendo como consecuencia la imposibilidad de pagar los bimestres regularmente, y en donde yo fue las oficinas de aguas y tengo un adeudo de 28 mil y fracción, en donde me quise acercar para llegar a un convenio y nada mas que pague 8798.00 el dia de ayer y me dejaban en dos pago el restante, pero sin la garantía de que se me respetaria el mismo adeudo ya que ocasionaria que me haría pagar la actualización y recargos de dicho importe, me gutaria que me orientaran para poder hacer frente a este caso.</p> <p>dejo mis datos:</p> <p>Sr. Héctor Franco Monraga Moreno, domicilio Calle concha 54 Col. caracol. Alcaldia Venustiano Carranza<br class="autobr"> te. cel. 5569725115 y waspp, tel domicilio 5571572302.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-08-16T18:18:02Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7364 2019-08-16T18:18:02Z <p>Favor de mandarnos un whats al 5510472031</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-08-16T15:34:39Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7363 2019-08-16T15:34:39Z <p>Hola,<br class="autobr"> Yo tengo el problema con SACMEX porque desde el 1er bimestre de este año me llego el cobro de casi 4,304 pesos, cuando venia pagando desde los ultimos 3 años 300 pesos por bimestre. Meti un escrito de inconformidad dejando toda la documentación requerida pero me respondieron que era improcedente y que tenia que pagar, despues el segundo bimestre llego de 2,565 despues el tercero de casi 900 pesos. Me inconforme metiendo otro escrito para lo cual me dijeron que sólo con el primero bastaba y que no podian recibir otro escrito, al cabo de todo nuevamente me llego otro escrito que es improcedente porque no entregue la documentación completa (cuando toda la documentación fue entregada, hasta copias de la escritura porque la toma no esta a mi nombre). Me pueden apoyar al respecto??</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-07-30T20:33:16Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7355 2019-07-30T20:33:16Z <p>El problema que presentó es que el sistema de aguas unilateral mente decidió que mi garage que es una cortina debía ser un local e inicio enviando recibo por ello se le ha solicitado que eliminé dicho cobro e invitado a verificar que no es un local comercial como lo manejan sin embargo sus visitas se limitan a que no encuentran abierto (obvio no es un local comercial) y eso es todo están cobrando mucho y amenazan con hacer corte restricción si bien es cierto que del doméstico debemos algunos pagos no reconocemos el famoso local como tal y no tiene dicho uso</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-07-19T13:10:24Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7336 2019-07-19T13:10:24Z <p>Un trabajador de la comicio agua visitó el domicilio de mi abuelo con fin de hacer una restricción, y explicó que si le damos para un chesco el no haría tal cosa. Anteriormente ya teniamos un convenio de pago, pero esta persona muestra documentos de meses pasados, quiciera saber como denunciar o donde este tipo de actos.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-04-01T17:23:15Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7280 2019-04-01T17:23:15Z <p>Por favor mande un correo a comitecerezo@nodo50.org o un mensaje de whatsapp a 5510472031 para poder platicar.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-03-31T15:04:29Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7279 2019-03-31T15:04:29Z <p>hola buenos días mi problema es que soy heredero de una bodega la cual ya no funciona como tal pue la usamos como cas a habitación mi familia y yo somos 11 personas en total se adeeudan 262000 pesos del suministro de agua que puedo hacer caresco de recursos yo herede de mi hermano estoy en la colonia valle del sur delegación Iztapalapa gracias</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2019-01-28T00:49:45Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7223 2019-01-28T00:49:45Z <p>Buenas tardes; Solo para comentar que mi mamá tiene el mismo problema, le cambiaron la colonia y por esa razón ahora cobran en exceso el servicio de agua, algo que no puede pagar. Creo que en esas colonias de Santo Domingo hicieron muchos movimientos para subir el costo, y la autoridad solo da negativas y dice que forzosamente se debe pagar o que nos multarán por ello.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2018-10-12T19:09:55Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7094 2018-10-12T19:09:55Z <p>Por favor mande un correo a comitecerezo@nodo50.org o un mensaje de whatsapp a 5510472031 para poder platicar.</p> Cobro excesivo o injustificado por el servicio de agua y amenaza de corte de servicio 2018-10-12T16:42:26Z https://comitecerezo.org/spip.php?article2997#comment7093 2018-10-12T16:42:26Z <p>Rento un departamento y el dueño tiene adeuda atrasado de agua<br class="autobr"> No ha pagado y al no hacer el pago me cortaron el agua<br class="autobr"> Y aquí vivimos 2 personas de necesidades especiales que no podemos estar sin agua<br class="autobr"> Mi papa adulto mayor y yo discapacidad motora<br class="autobr"> Ayudenme no puedo estar sin</p> <blockquote class="spip"> <p>agua</p> </blockquote>